NUESTRA PLATAFORMA DE I.A. CONVERSACIONAL
Proveedores líderes de soluciones basadas en Inteligencia Artificial. Ayudamos a organizaciones de todo tipo a extraer el máximo valor de las interacciones de voz y texto entre su marca y sus clientes.
Expertos en tecnologías de IA Conversacional
Somos líderes en la industria implementando herramientas y metodologías propias e innovadoras para brindar una precisión contextual excepcional y retornos tangibles de inversión.
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Nos enfocamos en la implementación de la Plataforma
Damos capacitación y gestión de programas. Nuestros clientes confían en nosotros por ofrecerles soluciones innovadoras y efectivas que respaldan sus objetivos comerciales.
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Nuestra experiencia y compromiso con la excelencia nos han establecido como un asesor confiable en el campo.
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Cada interacción importa
La oportuna atención con tus clientes o prospectos es de suma importancia para poder y saber monetizarla.
6 de cada 10 mexicanos
interactúan con algún tipo de mensajería digital para adquirir algún tipo de servicio*
* Dato: Comercio Electrónico en México.
El público espera una respuesta ágil
Después de la pandemia, la velocidad de respuesta que se espera de algún comercio que ofrece un servicio… ha incrementado hasta en un 300%
Es por ello que en VOZ ANALÍTICO
estimamos que las compras híbridas, el phygital y el contactless shopping serán algunas de las tendencias que cualquier comercio deberá considerar en este 2023.
PANORAMA ACTUAL
“Los consumidores ya no ven las compras online y físicas como experiencias distintas. Ahora esperan que todo esté conectado todo el tiempo. Algunas veces, las compras deben ser rápidas y eficientes; otras más, con diversas experiencias.
Aunque eso sí, siempre deben ser fáciles e intuitivas”
Fuente: Institute for Business Value de IBM.
Según datos de IBM (en 2023):
Las compras híbridas continuarán ganando terreno
de los consumidores en general
de los consumidores de la Generación Z*
ya usan éste modelo como principal
método de compra
*Nacidos entre los años 1997 y 2012.
